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ビジネスフォンの移転・新設・増設をご検討中の方へ
こんなお悩みありませんか?
起業したばかりで出費が多いので、ビジネスフォンの導入費用を抑えたい
古い電話機を使い続けているため、リース満了をきっかけに光回線対応の機種へ切り替えたい
お客様のご利用状況に合わせて
最適なプランをご提案します
CASE.01
起業・独立
初期費用をかけずに導入!
短期レンタルもOK
CASE.02
移転・移設
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電話対応でこんなストレス抱えていませんか?
悪質電話
非通知
折返し遅延
不在
記録なし
クレーム件数減少
従業員のストレス軽減
離職防止
ビジネスフォン導入でカスハラ対策
近年、企業・店舗・医療機関で増加している 悪質クレーム・過度な要求(カスタマーハラスメント)。
電話対応のストレスから社員を守るため、今 「ビジネスフォン × 録音 × 転送 × 自動応答(IVR)」 が注目されています。
5つの解決ポイント
全通話録音で抑止力を生む
- すべての通話を自動録音
- 証拠の残らない理不尽なクレームが激減
- トラブル時の事実確認がすぐできる
- 法人としての説明責任にも対応
自動ガイダンスで最初の受け皿をつくる
- 不必要な電話を自動で振り分け
- 担当部署へ直接繋がり、対応ミスや取次ぎが減少
- 「怒鳴り込みの一次対応」が不要に
スマホ転送で折返し遅延をゼロに
- 外出中の担当者にも自動転送
- 折返し遅れによるクレームを防止
- たらい回しが発生しない
不要・悪質な着信を仕組みでブロック
- 非通知拒否
- 不審番号のブロック
- 営業時間外アナウンス
- 深夜の迷惑電話対策も可能
通話状況の見える化で根本から業務改善
- どの時間帯の電話が多いか数値で把握
- クレーム傾向の分析が可能
- 属人的な電話対応からの卒業
利用台数・電話タイプで試算
簡易料金シミュレーション
導入予定の電話機の台数を入力してください
据置18ボタン
台
据置30ボタン
台
ワイヤレス
台
カールコードレス
台
同時通話数
見積もり結果
※全て税込みの金額です
電話機合計
台
据置18ボタン: 台/据置30ボタン: 台/
ワイヤレス: 台/コードレス: 台
同時通話数
推奨パッケージ
パッケージ料金
円
電話機追加料金
円
追加工事費
円
合計見積もり金額
月額円
※7年リースを組んだ場合の概算です。
3月31日までの導入でさらに安くなる!
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型落ちでもいいので、少しでも安くという方へ
中古ビジネスフォンでおトクに購入
型落ち
人気機種
サクサ PLATIA II
こんな事業者様におすすめ!
- 一括購入で導入コストを抑えたい
- スタートアップで最低限の構成から始めたい
- すぐ使える電話環境を安く整えたい
「まずは最低限の構成で始めたい」という場合には、中古機種や型落ちのビジネスフォン導入にも対応可能です。主装置・電話機・設定までまとめてサポートするため、中古でも安心して運用をスタートできます。
参考価格
(工事費込み)
3台
150,000円~
200,000円
5台
200,000円~
250,000円
10台
300,000円~
400,000円
※設置場所住所や施工状況により変動いたします。
導入前に押さえておきたいポイント
ビジネスフォンの決め方
POINT.01
必要な台数と運用イメージを明確にする
何台必要か、どの部署で使うか、同時に何件の外線が必要か。
台数と使い方を明確にすると、最適な主装置や構成が絞り込めます。
POINT.02
必要な機能を洗い出す
録音・IVR・スマホ内線化・転送設定など、会社に必要な機能を整理。
業務内容に合わせて“必須機能”を先に決めると、機種の比較がスムーズです。
POINT.03
リースか購入(中古・型落ち)かを選ぶ
初期費用を抑えるならリース、費用総額を下げたいなら中古や型落ちが有利。
予算・導入スピード・機能の優先度に応じて選べます。
POINT.04
回線・工事・設置の条件を確認する
ひかり電話(IP回線)と相性のいい機種か、配線工事が必要かなどを事前にチェック。
回線と機器を同時に整えると、工事費や通信費を抑えられます。
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オフィスの新設・移転を検討している方に大好評
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オフィス周り一式揃えられます
複合機
印刷・コピー・スキャン・FAXを
まとめて1台に。
UTM
ウイルスや不正アクセスから会社の
ネットワークを守る装置。
法人ルーター
社内ネットを安定させ、
複数端末でも通信が途切れにくい。
防犯カメラ
不審者対策・トラブル時の記録に。
管理も安心。
ビジネスフォン+他のOA機器の同時購入でセット割引!
OA機器をまとめて導入すると、セット割引も利用可能。
詳しくはお問い合わせください。
ビジネスフォン+光回線のセット割引
光回線と同時申し込みでもっとおトク!
ビジネスフォンとスリム通信の光回線を同時に申し込むと、回線料金や工事費が割引になるセット割をご利用いただけます。
POINT.01
光回線の月額が安くなる
POINT.02
工事をまとめて行えるため
導入が早い
POINT.03
配線・設定が最適化され、
トラブルが起きにくい
光コラボレーション「スリム光」
導入事例
新設ITスタートアップ
対応のムダが減り、営業活動の時間確保に
導入前の状況
代表の携帯にすべての電話が集約されており、営業中・移動中・商談中でも着信が鳴り続ける状態でした。
社内での取次ぎもできず、対応できない着信がそのまま機会損失になっていました。
導入後の変化
IVR(自動音声ガイダンス)で問い合わせ内容を振り分け、外出時はスマートフォンを内線化することで、複数名での対応が可能に。
対応の負担が分散され本来の業務に集中できる体制が整いました。
介護施設
クレーム対応の負担減 + スタッフの離職防止
導入前の状況
入居者対応やご家族様からの問い合わせが多く、電話口での感情的なクレームにより、担当者が精神的に疲弊していました。
対応の振り返りができず、引き継ぎや改善も困難な状態でした。
導入後の変化
通話録音機能を活用し、必要な場面で会話内容を即確認できるように。
スタッフ間で「どのように伝えるか」を共有でき、対応の標準化と負担軽減が実現。
不当なクレームに対しても、録音データがあることで心の余裕が生まれました。
よくある質問
リースと購入、どちらが良いのでしょうか?
一概にどちらが正解というより、「初期費用を抑えたい」ならリース/「総額を抑えたい」なら購入が目安です。
運用年数・台数・拠点数・サポート要件によって最適解が変わるため、比較表を出したうえで最適な方をご提案します。
月額のイメージが知りたいのですが、何を決めれば概算できますか?
まずは「台数」「必要機能(録音・転送・内線など)」「工事の有無」が分かれば概算可能です。
不明点は空欄でOKで、ヒアリングしながら“過不足のない構成”に落とし込みます。
今使っている電話番号はそのまま使えますか?
多くのケースで継続利用できます(回線種別・移転先エリア・契約状況により異なります)。現状の回線情報と移転先を確認し、番号継続の可否と手順をご案内します。
今の環境が古くて、どこまで交換すべきか分かりません
全交換が前提ではありません。流用できる機器は活かしつつ、ボトルネックだけ更新する構成も可能です。
「現状のまま困っている点」を伺い、必要範囲だけで組むこともできます。
配線や設定は自社で準備する必要がありますか?
基本的に当社で現地状況を確認し、配線・設置・設定までまとめて対応可能です。社内LANや回線状況も含め、最短で業務開始できる構成をご提案します。
工事や導入までの期間はどのくらいですか?
目安は 最短数日〜2〜3週間程度 です(台数・回線種別・番号継続・工事の有無により変動)。
なお 光回線を新設する場合 は、建物設備や管理会社・オーナー承諾、工事枠の混雑状況により 1〜2か月以上(場合により2〜3か月) かかることがあります。
お急ぎの場合は 代替回線(アナログ/モバイル回線等)で先に開通 し、光回線は後追いで切替えるなど最短ルートをご提案します。
工事費や追加費用が後から増えるのが不安です
事前に「増えやすいポイント(配線整理・回線工事・設置条件)」を洗い出し、見積時点で可能な限り明確化します。
追加の可能性がある場合も、発生条件と上限の目安を先にご案内します。
見積もりだけ、相談だけでも可能ですか?
可能です。要件が固まっていなくても、台数や使い方から必要な機能を整理し、複数案で比較できるようにご案内します。
今の電話会社・回線の契約は解約が必要ですか?
すぐに解約せず、切替日や番号継続の可否を確認しながら段階的に移行するのが安全です。解約タイミングも含めてご案内します。
現在忙しくて、打ち合わせの時間が取れません
最低限の確認事項だけで進められるよう、ヒアリング項目を絞って提案します。
オンライン/電話で完結できる範囲はリモートで対応し、必要な場合のみ現地確認します。
スマホで会社番号を使って発着信できますか?
はい、構成により可能です。外出先でも会社番号で応対でき、折返しの手間や個人番号の露出を減らせます。
外出先でも会社番号で発着信できますか?
可能です。スマホを内線のように使う運用や、代表番号での発着信など、働き方に合わせて設計できます。
「誰が・いつ・どこで受けるか」を基に最適な方式をご案内します。
営業時間外の対応(夜間・休日)はどうできますか?
IVR(自動音声)・留守番電話・担当者/当番への転送・緊急窓口の切り分けなど、業務に合わせて設計できます。「取りこぼし防止」と「スタッフ負荷軽減」を両立します。
受付を1本化して、部署ごとに振り分けたいです
可能です。ガイダンス分岐(例:①予約 ②問い合わせ ③緊急)や、着信ルールで担当へ振り分けできます。
“取りこぼし”を減らし、一次対応の負担を下げる設計ができます。
繁忙時間だけ電話がパンクします。改善できますか?
できます。混雑時は「ガイダンスで要件分類」「順次転送」「不在時の案内」などで、受け方そのものを改善できます。
まずは“詰まる原因”を整理して、負担が減る形に組み替えます。
着信履歴や不在着信をチームで共有できますか?
構成によって可能です。「誰が折り返すか」が曖昧にならないよう、履歴の見える化や運用ルールも含めて提案できます。
本部と支店で内線のように通話したいです
可能です。拠点間を内線化する方式など、拠点数やネットワーク条件に合わせてご提案します。
導入後のサポートはありますか?
はい。使い方のご案内、設定変更の相談、トラブル時の切り分けなど導入後もサポートします。運用に合わせて保守の考え方もご提案可能です。
導入後の設定変更や運用の相談はできますか?
可能です。運用は導入後に変わることが多いため、着信ルールやガイダンス文言なども必要に応じて調整できます。
保守は必須ですか?
必須ではありません。ただし業務影響が大きい場合は保守を推奨します。サポート範囲(訪問/代替機/対応時間)を比較して選べます。
録音した音声データはどこに保存されますか?
構成により「機器側」「サーバー/クラウド」「外部保存」など選べます。
「どのくらい残すか」「誰が確認するか」に合わせて運用しやすい方式を提案します。
録音データの保存期間は設定できますか?
可能です(構成によります)。
必要以上に保持しない方針も含め、運用とリスクのバランスを取って設計します。
録音の「確認できる人」を限定できますか?
可能です。担当者・管理者のみ閲覧できるようにするなど、社内ルールに沿った運用に合わせられます。
録音は相手に告知が必要ですか?
状況や運用方針によります。トラブル抑止目的で「通話は品質向上のため録音する場合があります」などの案内を入れるケースが一般的です。
録音する場合、相手への案内(アナウンス)はどうするのが良いですか?
一般的には「品質向上のため録音しています」等の文言を自動音声で案内し、抑止とトラブル予防につなげます。
業種や運用に合わせて案内文も調整できます。
カスハラ対策として「電話の入口」を整えることはできますか?
可能です。ガイダンスでルールを先に伝える、要件で振り分ける、必要に応じて録音を組み合わせるなど、現場を守りながら業務を止めない設計ができます。
リースと購入、どちらが良いのでしょうか?
初期費用を抑えて月額で平準化したい場合はリース、総額を抑えて長く使うなら購入が向いています。運用(台数・移転予定・保守の要否)によって最適が変わるため、ヒアリングの上で比較見積をご提示します。
今使っている電話番号はそのまま使えますか?
多くのケースで継続利用できます(回線種別・移転先エリア・契約状況により異なります)。現状の回線情報と移転先を確認し、番号継続の可否と手順をご案内します。
配線や設定は自社で準備する必要がありますか?
基本的に当社で現地状況を確認し、配線・設置・設定までまとめて対応可能です。社内LANや回線状況も含め、最短で業務開始できる構成をご提案します。
導入後のサポートはありますか?
はい。使い方のご案内、設定変更の相談、トラブル時の切り分けなど導入後もサポートします。運用に合わせて保守の考え方もご提案可能です。
見積もりだけ、相談だけでも可能ですか?
可能です。要件が固まっていなくても、台数や使い方から必要な機能を整理し、複数案で比較できるようにご案内します。
工事や導入までの期間はどのくらいですか?
目安は 最短数日〜2〜3週間程度 です(台数・回線種別・番号継続・工事の有無により変動)。
なお 光回線を新設する場合 は、建物設備や管理会社・オーナー承諾、工事枠の混雑状況により 1〜2か月以上(場合により2〜3か月) かかることがあります。
お急ぎの場合は 代替回線(アナログ/モバイル回線等)で先に開通 し、光回線は後追いで切替えるなど最短ルートをご提案します。
録音した音声データはどこに保存されますか?
構成により「主装置/専用機器/クラウド」など保存先が変わります。保存期間や取り出し方法も含め、運用ルールに合う方式をご提案します。
録音は相手に告知が必要ですか?
状況や運用方針によります。トラブル抑止目的で「通話は品質向上のため録音する場合があります」などの案内を入れるケースが一般的です。
営業時間外の対応(夜間・休日)はどうできますか?
IVR(自動音声)・留守番電話・担当者/当番への転送・緊急窓口の切り分けなど、業務に合わせて設計できます。「取りこぼし防止」と「スタッフ負荷軽減」を両立します。
スマホで会社番号を使って発着信できますか?
はい、構成により可能です。外出先でも会社番号で応対でき、折返しの手間や個人番号の露出を減らせます。
保守は必須ですか?
必須ではありません。ただし業務影響が大きい場合は保守を推奨します。サポート範囲(訪問/代替機/対応時間)を比較して選べます。
今の電話会社・回線の契約は解約が必要ですか?
すぐに解約せず、切替日や番号継続の可否を確認しながら段階的に移行するのが安全です。解約タイミングも含めてご案内します。
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